Обновление

Обновились с релиза 18.4 до 19.2. На одном клиентском месте (celeron 2.6, RAM 700Mb) при запуске не предлагает обновить клиента, а при подключении просто висит. Пинг до сервера есть. Порты и т.д. не трогали. До обновления работал. Клиентский кеш чистили. Что еще можно проверить?

VROSU wrote:Обновились с релиза 18.4 до 19.2. На одном клиентском месте (celeron 2.6, RAM 700Mb) при запуске не предлагает обновить клиента, а при подключении просто висит. Пинг до сервера есть. Порты и т.д. не трогали. До обновления работал. Клиентский кеш чистили. Что еще можно проверить?

смотреть на фаерволы, антивирусы. слушаются ли порты (netstat -an) на клиенте

при обновлении с 18 на 20

Если установка пакетов хотябы началась, то открываем лог который ..._Tornado.log и ищем в нём "-deploy".
C этой строки и начинается самое интересное в логе.

Видим строку:

Далее читаем и применяем данное руководство:
https://goo.gl/MNddEH

при обновлении на 21

2 ZYABLICEV
По заведенному событию предоставьте БД для анализа.

Не проходит обновление на 22.10 через инсталлятор.

Срок лицензии закончился))

IVSHIN_S_V wrote:Срок лицензии закончился))

Точно

Спасибо!

Взял у клиента базу релиз 21 пытаюсь обновить вручную на релиз 23 (на ноутбуке уже стоит 23)
При обновлении в конце выдает, что не все пакеты удалось установить установите вручную.
В чем проблема?

ANDERS wrote:Взял у клиента базу релиз 21 пытаюсь обновить вручную на релиз 23 (на ноутбуке уже стоит 23)
При обновлении в конце выдает, что не все пакеты удалось установить установите вручную.
В чем проблема?

Вы два раза один и тот же файл прикрепили. Нужен еще C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\Парус_Торнадо_20170710230310_0_Tornado.log

Исправил

to ANDERS
Ошибка происходит из-за

1. В конфиге appserver.config прописано "Integrated Security=True;" в строке подключения?
2. Служба SQL работает под учетной записью Сетевая служба (Network Service)?
3. Есть ли пользователь "LenovoB590\Elena" в SQL Management Studio в разделе Безопасность\Пользователи (Security\Logins) и является ли он владельцем БД tornado?
4. Попробуйте просто переподключить\восстановить заново из бэкапа БД.

Здравствуйте, при обновлении на версию 23.2 в самом начале выдается ошибка. Пробовал у клиента, потом взял БД домой, то же самое.
Нашел фаил Парус_Торнадо_20170711233241.log открыл.....там ничего не понятно. Уважаемые разработчики ну неужели нельзя сделать вывод на экран понятных сообщений? Если лицензия закончилась, или у пользователя прав нет, то так и писать. Я просто пытаюсь сделать обычное обновление, а в итоге трачу кучу времени, чтобы понять что ей нужно. Обновления Торнадо боюсь как огня, то одно вылезет, то другое...

PARUSI wrote:...Я просто пытаюсь сделать обычное обновление, а в итоге трачу кучу времени, чтобы понять что ей нужно. Обновления Торнадо боюсь как огня, то одно вылезет, то другое...

"Файл или папка повреждены. Чтение невозможно. "
Это то что говорит установщик Windows
1. Проверьте правильность скачанного дистрибутива
2. Проверяйте права доступа к каталогам.
3. Инсталлятор должен запускаться с правами администратора.

P.S.
Ошибка возникает еще до выполнения кода написанного нами

M_USHAKOV wrote:
P.S.
Ошибка возникает еще до выполнения кода написанного нами

Уважаемый коллега!
Когда клиент покупает ПАРУС и запускает файл TornadoSetup.exe все ошибки, которые после этого выходят это ошибки ПАРУСа, и если ПАРУСу что-то не нравиться, он должен выводить вразумительные сообщения.
В файле Парус_Торнадо_20170711233241.log и не нашел фразы "Файл или папка повреждены. Чтение невозможно. " Если вы об этом:

[188C:0F80][2017-07-11T23:33:03]e000: Error 0x80070570: Failed to extract all files from container, erf: 1:4:0
[188C:3904][2017-07-11T23:33:03]e000: Error 0x80070570: Failed to begin and wait for operation.
[188C:3904][2017-07-11T23:33:03]e000: Error 0x80070570: Failed to extract payload: a0 from container: WixAttachedContainer
[188C:3904][2017-07-11T23:33:03]e312: Failed to extract payloads from container: WixAttachedContainer to working path: C:\ПАРУС\Parus_10\TornadoSetup.exe, error: 0x80070570.
[188C:3838][2017-07-11T23:33:03]e000: Error 0x80070570: Failed while caching, aborting execution.

то я вообще не понимаю, что там написано и для кого.
Да, действительно после повторного скачивания дистрибутива обновление запустилось. Но ведь скачать дистрибутив с ftp.parus.ru это целое испытание. Во-первых скорость 140 Кбайт, и уж поверьте мне на слово, у меня с интернетом проблем нет. Во-вторых за один раз скачать никогда не получается, связь обрывается и сразу подключиться второй раз не дает. Приходится ждать 15-30 минут. В третьих по понедельникам, когда Москва еще спит, а на Дальнем востоке уже все работают ФТП может вообще не работать.
Для работы с ФТП я пользуюсь Total Commander может быть есть варианты получше?

Спасибо Вам за помощь!

PARUSI wrote:
Для работы с ФТП я пользуюсь Total Commander может быть есть варианты получше?

уже около года дистрибутив публикуется не только на FTP, но и на облаке. Смотрите на форуме, например - http://support.parus.ru/forum/posts/list/504889.page#1105425

На самом деле тоже хотелось бы видеть более информативные сообщения при обновлении. Хотя обновляется с каждым разом все лучше. Но долго очень)

PARUSI wrote:
Для работы с ФТП я пользуюсь Total Commander может быть есть варианты получше?

Например в популярном в древности FlashGet (напр версии. 1.9.6) жмете обозреватель сайта , указаваете адрес фтп и по кнопке логин пишете логин пароль, затем указав папку жмете загрузить(в advansed количество потоков) . Есть и одновременная загрузка несколькими потоками и докачка, и автосоединение при обрыве - очень неплохо получается даж слабом канале. Только что проверил...

Добрый день ! Помогите пожалуйста разобрать лог! Стали обновлять обрывается установка
Дайте наводку что смотреть ... плиззз

Добрый день ! Помогите пожалуйста разобрать лог! Стали обновлять обрывается установка
Дайте наводку что смотреть ... плиззз

вот же в логе нерусским по белому:

Начата установка пакета 'CommonBusiness'.
//// # Database Extended Metadata schema consistency check started
//// # Database Extended Metadata schema consisted
//// ! Ошибка базы данных 'Выдано исключение типа "Parus.Net.Deploy.Exceptions.DeployException".'
//// Невозможно вставить данные:
//// id = abbc67e3-d839-4445-a40d-901606f1c85e
//// Name = Договор о материальной ответственности
//// Description = Договор о материальной ответственности
//// TemplateFile = Договор о материальной ответственности.xml
//// Template =
//// OriginalTemplate =
//// CodeClassName =
//// FormClassName =
//// ! Ошибка базы данных 'Выдано исключение типа "Parus.Net.Deploy.Exceptions.DeployException".'
//// Невозможно вставить данные:
//// id = 6df0e6e3-b6cf-4a4e-9fe7-0174162c2786
//// Name = Сведения о контактной информации физических лиц
//// Description = Сведения о контактной информации физических лиц
//// TemplateFile = Сведения о контактной информации физических лиц.xlsx
//// Template =
//// OriginalTemplate =
//// CodeClassName =
//// FormClassName =
//// ! Ошибка базы данных 'Выдано исключение типа "Parus.Net.Deploy.Exceptions.DeployException".'
//// Невозможно вставить данные:
//// id = 9bb3e4e8-0766-4971-8914-2504f2c5b8a6
//// Name = Сведения о персональных документах физических лиц
//// Description = Сведения о персональных документах физических лиц
//// TemplateFile = Сведения о персональных документах физических лиц.xlsx
//// Template =
//// OriginalTemplate =
//// CodeClassName =
//// FormClassName =
//// ! Ошибка установки пакета 'CommonBusiness' : Ошибка преобразования БД.
//// Невозможно добавить объекты в базу данных
//// ! Установка пакета 'CommonBusiness' прервана:
//// Ошибка преобразования БД.
//// Невозможно добавить объекты в базу данных

а поскольку 'CommonBusiness' не развернут - сыпется остальное

попробуйте развернуть этот пакет вручную через консоль с максимальным логированием и посмотрите что выдаст. но тут вроде и так понятно - не может добавить объект.

DREMLIN wrote:попробуйте развернуть этот пакет вручную через консоль с максимальным логированием и посмотрите что выдаст. но тут вроде и так понятно - не может добавить объект

Спасибо ! уже решили проблему
в теме http://support.parus.ru/forum/posts/list/523885.page

Ошибка при обновлении через дистрибутив:

/// Start deployment ...
//// !   Сервер настроен на использование компонента доступа к СУБД 'PostgreSQL' но сам компонент не найден. Проверьте настройки сервера."
//// *   Отсутствуют компоненты аутентификации пользователя! Сервер не может обслуживать запросы клиентов! Вы должны развернуть на сервере как минимум один пакет аутентификации.
//// #   Поиск пакетов обновления в каталоге: C:\Program Files (x86)\Parus\Tornado\Server\packs
//// !   Сервер настроен на использование компонента доступа к СУБД 'PostgreSQL' но сам компонент не найден. Проверьте настройки сервера."
//// #   Начата установка пакета 'PostgreSQL Provider'.
//// #   Пакет 'PostgreSQL Provider' установлен.
//// !   Невозможно получить доступ к СУБД 'PostgreSQL'. Произошла ошибка: ?????: 53300: ????????, ??? ??????? ????? ????????
//// !   Невозможно получить доступ к СУБД 'PostgreSQL'. Произошла ошибка: Не удается прочитать данные из транспортного соединения: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.

с чем может быть связано?

Ошибку "53300" пишет база данных.

TOO MANY CONNECTIONS (53300)

Что задано в конфиге postgresql.conf в параметре max_connections? Обычно 200 должно хватать.

стояло 10 (по количеству пользоваетлей х 2), сейчас попробуем с 200

После обновления на 25.2 при формировании ведомости по ЗП: Класс '429540cd-ff7b-495b-b1f1-31adfda78dfe' не зарегистрирован. Возможно, произошла ошибка при установке (обновлении) системы. Какие пакеты надо доразвернуть? Подскажите решение?

TORNADOISHIM wrote:После обновления на 25.2 при формировании ведомости по ЗП: Класс '429540cd-ff7b-495b-b1f1-31adfda78dfe' не зарегистрирован. Возможно, произошла ошибка при установке (обновлении) системы. Какие пакеты надо доразвернуть? Подскажите решение?

это класс Базовые_бюджетные_договоры из пакета BaseBudgetContracts.pkg. Он присутствует в блоках учет договоров, учет госконтрактов или в модуле закупки.
Что-то из вышеперечисленного при обновлении недоставили. Нужно доставить, чтобы небыло ошибки. А если нужно действительно удалить, то удаление производится при помощи утилиты DbInfo(но сначала нужно будет установить).

Спасибо! только не понятно, как это связано с ведомостями

Ошибка при обновлении через дистрибутив, логи:

VROSU wrote:Ошибка при обновлении через дистрибутив, логи:

Постгри рвет сетевые соединения.Проверяйте его доступность